Aviso de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En Codex Nocturno, nos preocupamos por la privacidad y protección de los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, realizan compras o se comunican con nosotros.

Este Aviso de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo puedes contactarnos si tienes preguntas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable

Codex Nocturno es un emprendimiento dedicado a la creación y comercialización de productos relacionados con la lectura, tales como fundas literarias, estuches, diarios de lectura, marcapáginas y otros accesorios.

Responsable: Fernanda Díaz
Ciudad: San Felipe, Valparaíso, Chile
Dirección: Las Heras 2, San Felipe, Valparaíso, Chile
Correo electrónico: contacto@codexnocturno.cl
Sitio web: codexnocturno.cl

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción que tengas con nuestro sitio, podemos recopilar los datos necesarios para atender tu solicitud o procesar una compra, tales como:

Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de despacho.
Comuna y región.
Información necesaria para identificar y gestionar un pedido.
Información que voluntariamente entregues al comunicarte con nosotros.
Información relacionada con tus preferencias cuando participes en experiencias como Cita a ciegas.

No solicitamos deliberadamente datos personales que no sean necesarios para prestar nuestros servicios o gestionar las interacciones realizadas a través del sitio.

3. Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales pueden ser utilizados para:

Gestionar y procesar tus compras.
Coordinar el despacho o entrega de tus pedidos.
Comunicarnos contigo respecto de una compra o solicitud.
Responder consultas realizadas a través de nuestros canales de contacto.
Gestionar cambios, devoluciones, garantías u otras solicitudes relacionadas con una compra.
Coordinar productos o experiencias que requieran información entregada por el cliente.
Mantener registros necesarios para la gestión del negocio.
Mejorar el funcionamiento y experiencia de nuestro sitio web.
Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias y autorizaciones aplicables.

4. Información relacionada con los pagos

Los pagos realizados mediante los medios disponibles en nuestro sitio se gestionan de acuerdo con la modalidad seleccionada durante el proceso de compra.

Cuando corresponda realizar una transferencia bancaria, podremos recibir información relacionada con dicha operación para verificar el pago y gestionar el pedido.

No solicitamos ni almacenamos contraseñas bancarias, códigos de seguridad ni credenciales de acceso a cuentas bancarias.

5. Despachos y entrega de pedidos

Para poder entregar tus compras, debemos utilizar los datos necesarios para coordinar el despacho o entrega del pedido.

Cuando selecciones una empresa externa de transporte, los datos necesarios podrán ser utilizados para gestionar el envío de acuerdo con la modalidad escogida.

Solo se utilizarán los datos necesarios para cumplir con la finalidad correspondiente.

6. Comunicaciones comerciales

Si corresponde y cuando exista una base válida para ello, podremos utilizar tus datos de contacto para enviarte información sobre nuevos productos, promociones, novedades o actividades de Codex Nocturno.

Puedes solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones comunicándote con nosotros a través de contacto@codexnocturno.cl o utilizando las opciones disponibles en la propia comunicación, cuando corresponda.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, recordar determinadas preferencias, facilitar el proceso de compra y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Algunas funciones o servicios integrados en el sitio pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares de acuerdo con sus respectivas políticas.

Puedes configurar las opciones de cookies desde tu navegador. Ten presente que desactivar determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

8. Conservación de la información

Conservaremos los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar pedidos y solicitudes, cumplir obligaciones legales y resolver eventuales consultas o controversias.

Cuando la información ya no sea necesaria para estas finalidades, será eliminada o tratada de acuerdo con las obligaciones legales que correspondan.

9. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal que gestionamos y evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Derechos de las personas

Las personas pueden ejercer los derechos que les correspondan respecto del tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación chilena vigente.

Para realizar una consulta o solicitud relacionada con tus datos personales, puedes escribir a:

contacto@codexnocturno.cl

La solicitud deberá indicar, en la medida de lo posible, el nombre de la persona solicitante, los datos de contacto para responder y el motivo de la solicitud.

11. Terceros y servicios externos

Nuestro sitio puede utilizar servicios externos necesarios para su funcionamiento, tales como servicios de alojamiento web, herramientas de comercio electrónico, servicios de pago, herramientas de análisis, plataformas de envío o servicios tecnológicos integrados al sitio.

Cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, determinada información podrá ser compartida con estos proveedores únicamente en la medida necesaria para cumplir la finalidad correspondiente.

Estos proveedores pueden contar con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

12. Actualizaciones de este aviso

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado cuando sea necesario debido a cambios en nuestro sitio, en nuestros servicios, en la forma en que tratamos los datos o en la legislación aplicable.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.